ул. 1905 года т.(499)259-55-90
т.(499)259-87-78
гр.работы: пн-пт с 10:00 до 19:00
Сокол т.(495)981-45-55
т.(495)926-35-44
гр.работы: пн-пт с 10:00 до 19:00
Таганская т.(495)911-87-95 гр.работы: пн-пт с 10:00 до 19:00
Петровско-Разумовская т.(495)482-57-39 гр.работы: пн-пт с 10:00 до 19:00
Коломенская т.(495)744-87-27
т.(499)617-05-77
гр.работы: пн-пт с 10:00 до 19:00
Речной вокзал т.(499)755-81-67
т.(499)642-82-82 доб.2
гр.работы: пн-пт с 10:00 до 19:00
сб,вс с 10:00 до 17:00
Чистые пруды т.(495)730-22-31 гр.работы: пн-пт с 10:00 до 19:00
сб 10:00 до 17:00
вс выходной
Главная   О Речфлоте   Вопрос-ответ   Аренда теплоходов   Подбор круиза   Каталог   Маршруты   Бронирование   Агентствам   Вакансии   Контакты  
Купить круиз
С
По
Количество дней
Теплоход
Пункт отправления







  Спецпредложения  

Вопрос-ответ

На этой странице Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос компании Речфлот

Если у Вас есть замечания по качеству обслуживания, предложения по улучшению сервиса, Вы желаете высказать свое мнение о работе компании, или намерены решить срочный вопрос с администрацией Речфлота, рекомендуем воспользоваться телефоном - (495) 981-45-54

Если у Вас возникли обычные вопросы, связанные с предстоящим речным круизом, морским круизом, круизом на теплоходе из Москвы на выходные, на который Вами уже приобретена в «Речфлоте» туристская путевка, обращайтесь, пожалуйста, к Вашему менеджеру по телефонам, указанным на визитной карточке.

По любым возникшим вопросам в рабочие часы Вы можете обратиться в центральный офис продаж компании «Речфлот» по телефону (495) 981-45-55.

Все обращения и вопросы внимательно рассматриваются компанией «Речфлот», авторы всех заданных на данной странице сайта вопросов обязательно получат ответ от Речфлота в случае указания своего адреса электронной почты или другого способа обратной связи.

Просим Вас указывать свое имя.

Речфлот не принимает на себя обязательства по опубликованию на данной странице сайта компании всех вопросов, полученных от пользователей и посетителей сайта, а также ответов на все полученные вопросы .

Просим отнестись с пониманием к тому, что на данной странице сайта нами публикуются только вопросы, представляющие интерес для широкого круга лиц, и ответы на них.

»»  Задать вопрос
 
 ВОПРОС: Здравствуйте! Суммируются ли скидки? Например 10% за раннее бронирование и скидка по карте постоянного клиента? ( Виктория )
 ОТВЕТ:

 Здравствуйте, Виктория!

Скидки не суммирутся, а высчитываются последовательно. Сначала сезонная скидка, потом скидка по карте постоянного клиента.

 

 
 ВОПРОС: Добрый день.Подскажите пожалуйста, имеется ли на тх Александр Грин (круиз 19-26 октября С-т Петербург-Москва) возможность размещения в каюте 3-х человек (2взр. и реб. 9лет)?Спасибо. ( Семен Васильевич )
 ОТВЕТ:

Здравствуйте, Семен Васильевич!

К сожалению, все каюты т/х "Александр Грин" предусматривают только двухместное размещение (два взрослых человека в каюте). 

 
 ВОПРОС: Здравствуйте!Подскажите, есть ли на теплоходе Александр Свирский электрические розетки в каютах нижней палубы?? ( Галина )
 ОТВЕТ:

Здравствуйте, Галина!

Все каюты на т/х "Александр Свирский" оборудованы электророзетками.

 
 ВОПРОС: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли круизы на теплоходе на выходные в сентябре на три дня (пятница, суббота, воскресенье), чтобы обязательно был город Мышкин. Интересует двухместная одноярусная каюта.м ( Светлана )
 ОТВЕТ:

 Здравствуйте, Светлана.

В сентябре по маршруту Москва-Углич-Мышкн-Москва отправятся с 14 по 16 сентября т/х "Андрей Рублев" и с 21 по 23 сетября т/х "Белинский". О цене и наличии свободных мест Вам стоит обратиться в любой из наших офисов продаж.

 
 ВОПРОС: Будут ли осуществляться круизы со скидкой в навигацию 2013 г за ранее бронирование с 31апреля по5-6 мая, и в каких направлениях.Возможно ли предварительно забронировать и оплатить круиз? ( Татьяна )
 ОТВЕТ:

Здравствуйте, Татьяна.

Продажа круизов на навигацию 2013 года уже начата. Позвонив в офис продаж, Вы можете забронировать интересующий Вас круиз, а также узнать размер сезонной скидки.

 
 ВОПРОС: Состоится ли рейс 4-8 сентября по маршруту Самара-Уфа? Теплоход "Салават Юлаев". Прошла информация, что навигация по реке Белой прекращается из за обмеления. Спасибо. ( Трубицын Михаил )
 ОТВЕТ:

Здравствуйте, Михаил.

В связи со сложной гидрологической обстановкой на реке Белой, указанный Вами рейс т/х "Салават Юлаев" отменен.

Вместо него для клиентов  предлагается рейс с 2 по 4 сентября по маршруту Самара-Ульяновск-Нижнекамск-Елабуга.

 
 ВОПРОС: Где найти информацию о прибытии в Казань теплохода "Рихард Зорге" 13.07.12. Нет сайта речного порта, справочная не отвечает, а надо встретить. ( Гришина Татьяна )
 ОТВЕТ:

 Здравствуйте, Татьяна.

Полагаемое время прибытия т/х "Рихард Зорге" в Казань 13 июля 2012 года - в 12:00 часов

Время стоянки теплохода в порту с 12:00 до 15:00 часов.

 
 ВОПРОС: Купленна 4 местная каюта,едут 3 но 4 место выкупили можно ли взять 4 человека и где доплатить? ( Наталья )
 ОТВЕТ:

 Здравствуйте, Наталья.

По этому вопросу Вам лучше всего обратиться к менеджеру, оформившему Вашу путевку. Допосадка четвертого человека в полностью выкупленную каюту возможна, но условия допосадки у различных компаний-операторов разные. 

 
 ВОПРОС: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, могу ли я взять в 3-хдневный круиз с 29.06.2012г. по 01.07.2012г. ребёнка 1,6 года без оплаты места и питания. ( Алина )
 ОТВЕТ:

 Здравствуйте, Алина

Вы можете взять с собой ребенка до 5 лет без оплаты места и питания не только в трехдневный, но и в более длительный круиз. 

 
 ВОПРОС: Можно ли из Плеса добраться до Нижнего Новгорода ? Или можно только на круизном теплоходе? И можно ли в Плесе сесть на проходящей теплоход? И как узнать заранее, когда теплоход туда причалит? ( Наталия )
 ОТВЕТ:

 Здравствуйте, Наталия.

Из Плеса до Нижнего Новгорода Вы можете дойти на одном из трех теплоходов "Октябрьская революция", "Афанасий Никитин" и "Иван Кулибин". Предварительное расписание движения этих теплоходов Вы можете узнать у наших менеджеров по телефону +7 (495) 981-4555. 

 
1 | 2 | 3 > >>
Copyright © 2007-2019 Речные и морские круизы - Речфлот: более 10 лет в круизном туризме, Все права защищены.
(495) 981-45-55