Туристам
Сокол тел.+7(495)926-35-44
тел.+7(495)981-45-55
гр.работы: пн-пт с 10:00 до 19:00
суб-вскр - выходной
Чистые пруды тел.+7(495)730-22-31 гр.работы: пн-пт с 10:00 до 19:00
суб с 11:00 до 17:00; вскр - выходной
Северный
речной вокзал
тел.+7(499)755-81-67
       +7(499)755-81-68
гр.работы: с 10:00 до 19:00
суб-вск 11:00 до 17:00
Многоканальные телефоны: +7(499)110-75-14    |    +7(499)642-82-82    |    график работы: пн-пт с 10:00 до 19:00    |    суб-вскр с 11:00 до 17:00
Главная   О Речфлоте   Вопрос-ответ   Аренда теплоходов   Каталог круизов   Теплоходы   Маршруты   Бронирование   Агентствам   Вакансии   Контакты  
Купить круиз
С
По
Количество дней
Теплоход
Пункт отправления




  Важная информация   Новости   Спецпредложения   Туры с кэшбеком от Ростуризма  

Памятка туриста круизного теплохода

В стоимость круиза включены:

  • проезд в каюте выбранной категории;
  • пользование постельными принадлежностями;
  • услуги, указанные в Вашем договоре на туристское обслуживание (питание, экскурсионная программа и прочее).

В стоимость круиза не включены:

  • затраты, связанные с переездом до места посадки на судно и от места высадки;
  • дополнительные платные услуги на теплоходе и дополнительные экскурсии;
  • чаевые (размер вознаграждения остается на Ваше усмотрение).

Необходимые для поездки документы:

  • оформленная путевка;
  • посадочный талон (если требуется);
  • для детей – свидетельство о рождении;
  • для взрослых – паспорт;
  • также рекомендуется взять медицинский страховой полис обязательного страхования.

На теплоходе предоставляются дополнительные платные услуги:

  • - пользование барами;
  • - выдача дополнительных постельных принадлежностей;
  • - прокат спортивного инвентаря (на стоянках), биноклей и т.п.;
  • - фото- и видеоуслуги*;

* если эти услуги предоставляются на борту теплохода

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТУРИСТОВ

Форс-мажор
В случае забастовок, погодных условий (простой судна в тумане, плохая навигационная обстановка, шторм и т.д.), военных действий или других форс-мажорных обстоятельств капитан судна вправе без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности перед пассажирами отменить или изменить маршрут или дату отплытия судна, а также предложить замену судна или порта захода.

Посадка на теплоход.
Советуем вам прибыть в город, откуда начинается поездка, как минимум за шесть часов (в том случае если отправление из другого города) до отправления судна в рейс. Посадка начинается за два часа до отправления судна. Все пассажиры должны находиться на борту судна не менее, чем за 30 минут до отправления. Ответственность за своевременное прибытие на судно полностью ложится на пассажира.

Правила поведения на борту судна и в портах захода.
На протяжении всего рейса пассажир обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна. Это одно из важнейших условий безопасности для вас и других пассажиров. Соблюдайте чистоту на улицах посещаемых городов и на борту судна. Сохраняйте окружающую природу, бережно относитесь к памятникам истории и культуры. Проявляйте уважение к другим пассажирам, соблюдайте тишину. Настоятельно рекомендуем оказывать особое внимание правилам поведения на воде. Инструктаж по технике безопасности на судне будет проведён капитаном сразу же после отправления теплохода в рейс.

Капитан судна.
Капитан в соответствии с Кодексом внутреннего водного транспорта РФ является единоначальником на судне, поэтому все пассажиры обязаны подчиняться распоряжениям капитана в пределах его полномочий.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА БОРТУ ТЕПЛОХОДА
Ваша поездка начинается с регистрации и получения ключей от кают. На организационном собрании в начале рейса, Вы познакомитесь с работниками и руководством теплохода, с Вами будет проведен инструктаж по технике безопасности и правилам поведения на воде (время и место проведения собрания будет объявлено по судовому радио). Индивидуальные спасательные жилеты находятся в каждой каюте в платяном шкафу, на дверях, которых вывешена инструкция по их использованию. Информация о маршруте, расписание и др. вывешивается в главном пролете теплохода на стенде.

Правила поведения на теплоходе и проживания в каютах:

  • старайтесь не оставлять детей одних без присмотра;
  • строго соблюдайте правила пожарной безопасности;
  • ри уходе из каюты закрывайте водоразборный кран, выключайте свет;
  • не оставляйте каюты и окна открытыми, особенно во время стоянок;

Во время рейса на теплоходе настоятельно не рекомендуется:

  • бросать мусор за борт;
  • шуметь после 23-00;
  • бегать по трапам и палубам;
  • вылезать за леерное ограждение палуб;
  • на стоянках - купаться в не установленных местах и заплывать за буи;

Меры предосторожности:

  • в случае обнаружения дыма немедленно сообщить дежурному, находящемуся в главном пролете теплохода;
  • в случае пожара нужно выйти на открытую часть палубы и ждать команды капитана судна

Обо всех неисправностях в каюте рекомендуем уведомлять директора круиза или старшего проводника.

Соблюдайте особую осторожность на палубах и трапах во время и после дождя. При сильной качке не рекомендуется стоять у бортов и выходить ночью на палубу (особенно при пересечении крупных озер и водохранилищ).

Не приобретайте в портах захода продукты питания вне территории организованных рынков, так как санитарные органы контролируют их происхождение и качество только на территории рынков.

Вода из крана в каюте не питьевая, используйте только питьевую воду во избежание отравления.

Окончание круиза
После прибытия в порт ключи от кают или оставляются в дверях или сдаются дежурному на выходе. Необходимо в течение 30 минут освободить занимаемые каюты, для подготовки их к следующему рейсу.

Речфлот желает Вам приятного отдыха и приятных впечатлений !

Copyright © 2007-2021 Речфлот: более 10 лет в круизном туризме, Все права защищены.